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¡100 puntos! Obtiene el C5i de Hidalgo la calificación más alta en certificación del sistema 911

¡100 puntos! Obtiene el C5i de Hidalgo la calificación más alta en certificación del sistema 911

El Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de Hidalgo ha alcanzado un hito al obtener la máxima calificación en el proceso de renovación de certificación para centros de atención de llamadas de emergencia (CALLE) 9-1-1.

Este logro no solo destaca la excelencia en la operación del C5i, sino también su compromiso con la calidad y la eficiencia en la atención de emergencias.

Evaluación integral y resultados impecables

El informe, preparado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública en coordinación con el Centro Nacional de Información, analizó varios factores cruciales en los rubros de infraestructura y tecnología, operación y condiciones laborales.

Como resultado, el C5i de Hidalgo obtuvo una puntuación perfecta de 100, superando con creces los 70 puntos mínimos necesarios para la certificación. ¡Una verdadera proeza!

Un esfuerzo continuo hacia la excelencia

Este proceso de certificación se lleva a cabo cada dos años, y en ese tiempo, Hidalgo ha trabajado arduamente para fortalecer los ejes fundamentales del 9-1-1.

El compromiso con la consolidación del proceso de homologación nacional en las solicitudes de auxilio es evidente en cada etapa de su operación.

El comité evaluador no pudo evitar destacar el profesionalismo del personal del C5i, así como su modelo de operación confiable y efectivo.

El C5i de Hidalgo: un modelo a seguir

Con una atención de calidad para los usuarios del número de emergencias, el C5i de Hidalgo se posiciona como uno de los mejores centros del país.

Este nivel de reconocimiento no solo refuerza la confianza del público en los servicios de emergencia, sino que también pone de manifiesto la dedicación y el esfuerzo continuo del equipo del C5i.

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