El Ayuntamiento de Pachuca, encabezado por el alcalde Jorge Reyes, informó sobre la culminación de un programa de capacitación en atención y orientación turística para 30 elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, Tránsito y Vialidad. Esta iniciativa, realizada en coordinación con la Secretaría de Turismo de Hidalgo, busca que los oficiales no solo vigilen, sino que faciliten la estancia de quienes visitan la "Bella Airosa".
La formación técnica, liderada por la secretaria estatal Liz Quintanar, dotó a los agentes de herramientas de comunicación y trato directo. Según las autoridades, el objetivo es aprovechar que los policías operativos son, en la mayoría de los casos, el primer contacto de los turistas al llegar a la ciudad.
Despliegue en zonas de alta afluencia
Para garantizar que este conocimiento se traduzca en beneficios reales para el ciudadano y el visitante, los elementos capacitados serán distribuidos en áreas clave de la capital hidalguense:
- Centro Histórico: Principal punto de reunión y referencia arquitectónica.
- Accesos a la ciudad: Para brindar apoyo desde el ingreso al municipio.
- Módulos de información: Atención personalizada en puntos fijos.
- Monitoreo desde el C4: Coordinación tecnológica para asistencias rápidas.
- Unidades de patrullaje: Vigilancia activa con enfoque de acompañamiento.
Esta profesionalización responde a una demanda histórica en Pachuca: contar con una policía más cercana y humana. Mientras el secretario de seguridad municipal, Juan Manuel Ayala Guarro, supervisa la operatividad, el enfoque ahora integra la seguridad con la hospitalidad, permitiendo que el oficial actúe como un facilitador de información veraz.
¿Qué significa esto para los pachuqueños?
Más allá del beneficio para el turismo, esta medida impacta la percepción de seguridad local. Al tener agentes capacitados en "puntos estratégicos", se busca generar una atmósfera de mayor confianza y orden en los espacios públicos que comparten residentes y foráneos.
A corto plazo, se espera que la presencia de estos oficiales en el Reloj Monumental y plazas principales reduzca la desorientación de los viajeros y mejore el flujo en las zonas comerciales. Es un paso hacia una policía multimodal que entiende que proteger la ciudad también implica promover su riqueza cultural.
