La Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (CAASIM) ya tiene en funcionamiento su chatbot con distintos servicios de atención al cliente.
El sistema opera mediante la aplicación de mensajería WhatsApp y permite una comunicación directa entre el organismo de agua y los usuarios.
Mediante este chatbot de CAASIM puedes consultar información acerca de tu servicio como:
- Descargar recibo
- Consultar mi saldo
- Realizar pago en línea
Con esta línea de comunicación también puedes reportar:
- Problemas en el suministro
- Baches
- Fugas
- Tomas clandestinas
El funcionamiento del chatbot es muy sencillo, únicamente tienes que acceder a este link: https://wa.me/+5217712422677 y escribir alguna palabra en la ventana de mensaje, ahí te aparecerán las opciones disponibles para realizar tu consulta o reporte.
