La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) publicó un aviso importante en el que informa la decisión de retirar del mercado la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint.
Esta medida surgió tras la recepción de múltiples reportes de consumidores que experimentaron posibles efectos secundarios al utilizar el producto.
Recomendaciones a los consumidores
COFEPRIS ha exhortado a la población a suspender de inmediato el uso de esta crema dental si se presentan síntomas como:
- Irritación bucal
- Inflamación de encías
- Dolor bucal
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacción alérgica
Si experimentas alguno de estos síntomas, se recomienda acudir a un especialista de salud lo antes posible.
Acciones a seguir y respuestas de Colgate
La autoridad sanitaria ha establecido que quienes aún conserven el producto deben devolverlo directamente al fabricante. Por su parte, Colgate Palmolive ha reconocido la existencia de reportes de reacciones adversas, que incluyen irritación y hinchazón temporal.
La compañía ha ofrecido a los consumidores afectados la posibilidad de cambiar su producto por otra crema dental de la misma marca, a través de su sitio web oficial.
Este retiro no se limita a México, ya que países como Brasil, Argentina, Colombia y Venezuela también han tomado medidas similares debido a la presencia de fluoruro de estaño en la fórmula del producto.
COFEPRIS ha asegurado que continuará monitoreando la situación y se compromete a mantener a la población informada sobre cualquier riesgo a la salud relacionado con este producto.
